Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten bei der Nutzung der Website zugangschance.net sowie im Rahmen von Reservierungsanfragen und Ihrem Aufenthalt im Zugangschance Boutique-Hotel Wien.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der Hotelleistungen ist:

Zugangschance Hotel GmbH
Parkring 12, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: zugangschance@gmail.com
Telefon: +43 1 503 44 310

Geschäftsführer: Markus Hofer. Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben angeführten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Überblick & geltendes Recht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den Bestimmungen des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der einschlägigen österreichischen Rechtsvorschriften. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Gäste und Interessenten, die über unsere Website Reservierungsanfragen stellen oder Informationen über das Hotel abrufen.

3. Erhebung & Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website und im Rahmen von Reservierungsanfragen freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

• Anfragedaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Reisedaten, Anzahl der Gäste, Zimmertyp und sonstige Angaben, die Sie im Kontakt- oder Anfrageformular eintragen.
• Reservierungsdetails: Angaben zu gebuchten Leistungen, Sonderwünschen und Aufenthaltspräferenzen, soweit diese für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und ähnliche Informationen, die automatisch beim Aufruf der Website übermittelt werden.
• Cookies: Einige Funktionen unserer Website verwenden Cookies. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragsanbahnung und Durchführung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO): Verarbeitung Ihrer Anfrage- und Reservierungsdaten zur Vorbereitung und Abwicklung des Beherbergungsvertrags.
• Berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO): Verarbeitung technischer Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch.
• Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO): Setzung von nicht zwingend notwendigen Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Hinweis.
• Gesetzliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO): Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen gemäß österreichischen Rechtsvorschriften.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Werbe- oder Vermarktungszwecken erfolgt nicht. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die wir zur Abwicklung von Reservierungen und zum Betrieb der Website einsetzen und die als Auftragsverarbeiter gemäß Art 28 DSGVO vertraglich gebunden sind. Dazu gehören beispielsweise IT-Dienstleister und Hosting-Provider. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur statt, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder entsprechende Schutzmaßnahmen gemäß Art 44 ff DSGVO getroffen wurden.

6. Aufbewahrung & Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder gesperrt. Insbesondere gelten die österreichischen Aufbewahrungsfristen für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen von sieben Jahren. Anfragedaten, die nicht zu einer Reservierung führen, werden nach zwölf Monaten gelöscht.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO): Sie können die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
• Widerspruch (Art 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien, www.dsb.gv.at) zu beschweren.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Detaillierte Informationen über die eingesetzten Cookies, deren Zweck und die Verwaltung Ihrer Einwilligung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen (TLS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen. Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken kann jedoch nicht gewährleistet werden.

10. Online-Spiele & Glücksspiel

Das Zugangschance Hotel bietet ausdrücklich keine Online-Spiele und kein Echtgeld-Glücksspiel an. Über die Website zugangschance.net können keine Spielerkonten eröffnet, keine Einsätze platziert und keine Gewinne erspielt werden. Es werden keine Daten für Glücksspielzwecke erhoben oder verarbeitet. Sämtliche casino-inspirierten Erlebnisse finden ausschließlich vor Ort im Rahmen des Hotelaufenthalts statt.

11. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen oder unserer Dienstleistungen angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig einzusehen.